Foire aux questions (FAQ)

La Cité du cuir est ouverte au public pour les visites libres :

En saison haute, du 1^er mai au 31 octobre, du mardi au dimanche de 10h à 18h30.
En saison basse, du 1^er novembre au 30 avril, du mercredi au vendredi de 10h à 17h30, les samedis et dimanches de 13h30 à 17h30.

La Cité du cuir se situe 20 Chemin-Notre-Dame au Goth, 87200 Saint Junien.

Nous vous invitons à consulter les informations utiles pour préparer votre venue sur la page informations pratiques  de notre site.

Oui, la Cité du cuir répond aux normes d’accessibilité en vigueur.

Deux places de parking PMR sont réservées au plus proche de l’entrée du site.

Un ascenseur et un élévateur permettent aux personnes à mobilité réduite d’accéder à l’ensemble du site, espaces de promenade extérieurs inclus.
Des chaises de musée sont disponibles dans le parcours muséal. Un fauteuil roulant est accessible à l’accueil du musée sur demande.

Oui, un élévateur et un ascenseur permettent aux poussettes d’accéder à l’ensemble du parcours muséal.

Oui, le parcours muséal de la Cité du cuir est adapté aux enfants.
Dès l’accueil, des livrets-jeux sont disponibles et distribués gratuitement aux jeunes visiteurs pour les accompagner tout au long de la visite.
L’audio-guide fournis à chaque visiteur à une piste dédiée aux enfants. Son contenu est spécialement reformulé pour être adapté au jeune public.

La Cité du cuir est fermée au public libre le lundi en saison haute, le lundi et le mardi en saison basse.

Elle est ouverte les jours fériés à l’exception du 1^er janvier, du 1^er mai, du 11 novembre et du 25 décembre.

Fermeture annuelle : du 1^er au 31 janvier.

Non, l’audio guide est inclus dans le billet d’entrée pour le parcours muséal.

Les tarifs pour un billet d’entrée pour une VISITE LIBRE sont :

• 9€ pour un tarif plein, à partir de 18 ans
• 6€ pour un tarif réduit sur justificatif. Le tarif réduit s’applique aux enfants de plus de 6 ans à moins de 18 ans, aux lycéens, aux étudiants, aux personnes en situation de handicap, aux bénéficiaires des minimas sociaux, aux demandeurs d’emploi et à toute personne ayant réservé simultanément une activité créative et un billet d’entrée.
• 0€ pour les enfants de moins de 6 ans
• 20€ pour un forfait famille. Le forfait famille s’applique à un groupe de 5 personnes maximum comprenant deux adultes maximums. Au-delà de 5 personnes, le prix sera majoré de 3 € par enfant supplémentaire.

Oui, il est possible d’acheter des billets d’entrée sur le site internet de la Cité du cuir. Il est également possible d’acheter des places pour des visites guidées et des activités créatives.

Non, toute sortie du parcours muséal est définitive.

Pas nécessairement. Un billet d’entrée peut être pris en ligne à l’avance ou sur place à l’accueil de la Cité du cuir.
Il est toutefois recommandé d’acheter des places pour les visites guidées et activités créatives par avance car leur nombre est limité.

Non, les billets d’entrée ne sont pas nominatifs. Seuls les abonnements annuels sont nominatifs.

Sur place, à l’accueil de la Cité du cuir, il est possible de régler par : carte bancaire (sauf American Express), chèque, espèces, chèque ANCV.

Certains publics bénéficient d’un tarif réduit sur présentation d’un justificatif. Ce tarif s’applique : aux enfants de plus de 6 ans à moins de 18 ans, aux lycéens, aux étudiants, aux personnes en situation de handicap, aux bénéficiaires des minimas sociaux, aux demandeurs d’emploi et à toute personne ayant réservé simultanément une activité créative et un billet d’entrée.

Oui, il existe des tarifs réservés aux groupes à partir de 10 personnes. Ces tarifs sont disponibles uniquement sur réservation. Pour toute demande d’information et de réservation vous pouvez envoyer un mail à : reservation@citeducuir.fr

Oui, certains publics bénéficient d’une gratuité : les enfants de moins de 6 ans, les accompagnateurs de personne en situation de handicap (dans la limite d’un accompagnateur par personne en situation de handicap), les accompagnateurs de groupe.

Oui, il est possible de modifier la date d’un billet daté en ligne sur le compte qui a permis l’achat du billet ou à l’accueil de la Cité du cuir.

Oui la Cité du cuir propose des visites guidées et des ateliers créatifs selon sa programmation pour les visiteurs libres.  Il est possible d’organiser une visite guidée et/ou un atelier créatif pour un groupe à partir de 10 personnes, sur réservation uniquement.

Oui, la Cité du cuir propose des ateliers créatifs pour tous les publics. Certaines activités sont accessibles dès 3 ans. Les critères d’accessibilité des activités (âge minimum des participants, accompagnement obligatoire des enfants par un adulte ou non) sont précisés dans le descriptif de chaque atelier.

Il est conseillé de réserver les ateliers créatifs et les visites guidées à l’avance car le nombre de participants est limité.

Des tables à langer sont disponibles dans les WC femmes et hommes situés à l’entrée de la Cité du cuir et dans le parcours muséal. Il n’y a pas d’espace dédié à l’allaitement dans le bâtiment toutefois l’allaitement est autorisé au sein de la Cité du cuir.

Non, la Cité du cuir ne dispose pas d’espace de restauration. Un espace détente comprenant des distributeurs de collations, de boissons chaudes et boissons fraîches et accessible au niveau de l’accueil principal.

Oui, une grande boutique composée d’objets souvenirs et de créations métiers d’art est accessible directement et à tous depuis l’entrée principale de la Cité du cuir.

Oui, sur réservation uniquement, il est possible d’accéder à des espaces adaptés aux groupes pour le déroulement d’événement privés. Pour toute demande, se rapprocher de l’équipe de la Cité du cuir en faisant une demande par mail : reservation@citeducuir.fr ou par téléphone au 05 55 02 76 68.

La Cité du cuir comporte un parcours d’exposition permanent.
Celui-ci est découpé en trois grandes séquences scénographiques :
La première séquence a pour objet de suivre la transformation de la peau brute en cuir à travers le travail en mégisserie.
La deuxième séquence présente le travail et l’histoire de la ganterie à Saint-Junien et en France.
Enfin la dernière séquence valorise les savoir-faire liés au cuir à travers cinq espaces d’exposition thématiques : créations contemporaines, patrimoine et évolution, technicité et savoir-faire, seconde peau, innovation et recyclage.

Pour savoir s’il y a une exposition temporaire en cours, nous vous invitons à consulter la page dédiée à ce sujet ici.

La Cité du cuir propose régulièrement des démonstrations de coupe et de couture en ganterie.  Pour connaître les jours et horaires de ces démonstrations, nous vous invitons à consulter la page dédiée à ce sujet ici.

La Cité du cuir est équipée de consignes qui se ferment à clés pour les visiteurs. Leur taille permet de loger des sacs à dos ou des casques de moto mais pas de gros bagages.

Il est interdit d’introduire des animaux dans l’enceinte de l’établissement, même tenus en laisse ou dans les bras, à l’exception des chiens guides ou d’assistance.

Oui, les photographies sans flash sont autorisées, sauf mention contraire, pour usage non commercial uniquement. Les prises de photographies pour un usage commercial ou publicitaire sont soumises à autorisation préalable et paiement de droits. Une demande écrite devra être formulée auprès de la Cité du Cuir.  L’usage de trépieds, perches à selfie ou autres équipements professionnels est soumis à autorisation.

Oui, il est possible de pique-niquer à l’extérieur de la Cité du cuir. Un abri avec tables de pique-nique se situe sur les bords de la Vienne.

Non, il est interdit de fumer ou vapoter dans l’enceinte de la Cité du cuir.

Un parking public de 62 places est accessible à proximité de la Cité du cuir. Celui-ci est signalé comme un parking à privilégier pour les visiteurs.

Pour les visiteurs individuels, il est possible de venir en bus à Saint-Junien, toutefois il n’y a pas d’arrêt du réseau de bus directement devant la Cité du cuir.
Pour les groupes, un dépose minute pour les bus est matérialisé devant l’entrée principale de la Cité du cuir. Une fois les passagers déposés le bus doit se stationner dans un des parkings adaptés. Le plus proche étant celui de la Place du Champ de foire.